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パートの仕事

クレーマーとの戦い

パートの仕事
Bella H.によるPixabayからの画像
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今日はめちゃくちゃ元気~!!といいたいところだが、実はそうでもない。ものすごい倦怠感。あと、今日は味覚もおかしい。まあ~それはぜんそくの薬の影響もあるようなのだけど・・・。夫が具合が悪いと言い出したらもう一回検査しようとこっそり様子を見たが・・・元気そう(;^ω^)

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発熱もしていないので、今日はパートにいくしかない。感染したと言ったら1週間休めるのに~って小学生かっ(笑)

マスクの着用義務が3月から緩和されるようで。

これで思い出したことがある。確か1年半くらい前のこと。料理の味がおかしかったとクレームを言われたことがあった。料理を残すか食べていなければまだ対応もできるのだが、すべて完食。後日、店長から連絡させると話をして会計をしようとしたら、払いたくない・・・と言う。いや、それはダメでしょ? まあ~私はただのしがないパートの身。何の決定権もございませんと、店長に連絡を入れて店長と話してもらおうとしたら、すごい勢いでお金を払って帰っていった。

後で聞いたらクレーマーの夫婦だったそう。出禁にしていたが私が当時はまだ新人だったのでそれを狙ってきたんじゃないか?なんて言っていたけど・・・。この人たち、店でマスク着用をお願いしても相当文句を言っていたらしい。マスク着用義務なんておかしいんじゃないか!!たかが飲食店のくせに~と大声で喚き散らしたそうで・・・|д゚) まあ~それも出禁にする理由にもなったとか。その後、この夫婦を見たことがないのだけど・・・3月以降にまた、シレ~ッとやって来そうな嫌な予感がする。まあ~その時は私も「申し訳ございません、当店ではお客様のご意向に沿いかねますので~」と追い返す準備はできている。というか・・・こうなると俄然張り切りだす自分が怖い(;^ω^)

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コメント

  1. えみんちょ より:

    greyさん、体調の方はどうでしょうか?
    コロナでもそうじゃなくても、飲食店で働く身としては咳とか困りますよね。

    クレーマー対応ドキドキですね。
    でも実は楽しみになってしまうのも分かる気がします。
    本当にそのクレーマー夫婦が来たら、緊張して私なら手と足が同時に出そうです(笑)

    • grey より:

      えみんちょ様
      ありがとうございます!
      おかげさまで随分元気になりました(*^-^*)

      変なお客さんっていますよね~
      暴れたらどうしよう~って緊張感もありますが
      それほど強くもなさそうなので(笑)
      心のどこかで、あの夫婦来ないかなぁ~と思っているんですよねぇ~(;^ω^)

  2. いるんだ?
    いるんだね~残念な人…
    自分客観視ができないんだろうな~
    人として…って考えられない…残念

    応援ポチ★

    • grey より:

      ハピハピハート様
      あの手の人たちに常識は通用しないのかもしれません。
      煽り運転するおじさんと同じ人種なのかもしれませんね~(>_<)