そういえば、息子が寮に戻ってから何の音沙汰もない。元気か？とLineしても既読にならない。まあ～そういう時は元気なのだろう。あと数か月で卒業なのでね～ 最後の夏休みを楽しんでいるのだろうと・・・。まあ～放っておく（笑）
さて、昨日のパートのこと。 うちの飲食店ではレジ前にガムやアメなどのお菓子を販売用で置いているのだが、これがまた不思議とよく売れる。
夕べは金曜日だったから？結構、家族での来店が多くて、お店もそこそこ混んでいた。おかげで会計も重なってレジ前には長蛇の列。それでも淡々とこなしていたのだが一組の大家族のお客さん。会計を終えた後お子さんがレジ前のガムを手に取り「コレください」と２００円を渡された。会計してお釣りを渡したら帰っていったのだが、次のお客さんの会計をしていたら、その子を連れたお父さん？引き返してきた。そして、他のお客さんの会計をしている傍から「コレ、ドンキのほうが安いから返品」と・・・(-_-;)
いや、確かにドンキのほうが安いですけどねぇ～(笑）
会計途中のお客さんの会計をいったん終わらせて、渡したお釣りと商品と引き換えに２００円を手渡した。「すみません、先程のレシートを・・・」と私が言うと、「捨てた」だって～
商品を返品するとき普通レシートを持ってきませんか？？ もうあまりにも残念な人だったのでそれ以上は関わり合いになりたくもなく、会計を待っているほかのお客さんもいたのでそのまま引き下がったのだけど。
レシートがないと色々面倒でねぇ～ 最後に悪戦苦闘しながら処理をした。それにしても、レジ前でアメを欲しがる子供を「また、他の物を買ってあげるから！」となだめているお客さんはよくいるが、子供が買ったものを返品しにくるお客さんは初めてだったよ(笑） うちの夫はあんなこと絶対にやらないよなぁ～と・・・帰りの車の中でもう少し夫にやさしくしようと思ったんだけどねぇ～ 朝になるとまた夫にイライラしてしまうのだった(;^ω^)
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コメント
greyさんこんにちは～
サービス業やってて私も思うこといっぱいあります。
ご主人様が横柄な人を見ると、『この奥様、家でDV受けてないか？大丈夫か？』と心配になります。
毎回、greyさんのご主人様のあしらい方笑えます(*´з`)
優しくしようと思ってるのに、それを上回るいらだち事があるから、自分もなかなか成長できないんですよねぇ(~_~;)
えみんちょ様
わかります！
旦那さんが横柄な人を見ると心配になりますよね～
最近は、逆なパターンも多いですけど(笑）
まさしく、優しくしようとするとそれを上回ることをしてきます。
もう、そんなことばかりです(;´Д｀)
レシートを捨ててまで返品にくるような人…
そのくらいの人なんですよね(^-^;
レシートがあって「すみません、子供が勝手に買ってしまって…」とほかのお客様に配慮しながらくるなら許せるけれど…
ふてぶてしいのはちょっとみっともないですね
そうか～
そういうところで夫と比較すればやさしくなれそう？
いやいや、毒舌は変えられないけど(笑)
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ハピハピハート様
まあ～こんな人はある一定数いるので・・・
私も慣れてきました。
とりあえず、夫と比較して夫の株を上げながらやり過ごしています。
でも、優しくするのは・・・難しいかも(-_-;)